«Доверенный контакт» на «Госуслугах» — это функция для дополнительной защиты учётной записи от постороннего влияния.
Суть в том, что пользователь назначает доверенное лицо (например, родственника или близкого друга). Если система зафиксирует попытку смены пароля на «Госуслугах», именно доверенному контакту придёт на телефон дополнительный код подтверждения. Он сможет подтвердить или, наоборот, отклонить операцию, если поймёт, что от имени пользователя действуют мошенники.
Как подключить функцию "Доверительный контакт", читайте по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/landing/trusted_contact